Syarat Layanan ini mengatur penggunaan layanan Wangsa. Dengan membuat akun atau menggunakan layanan, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini.
Wangsa adalah penyedia solusi (Tech Provider) yang dibangun di atas WhatsApp Business Platform (Cloud API) dari Meta. Kami membantu bisnis Anda terhubung serta mengirim dan menerima pesan melalui WhatsApp Business Account (WABA) milik Anda secara resmi. WhatsApp dan Meta adalah merek dagang Meta Platforms, Inc.; Wangsa bukan Meta, dan penggunaan tunduk pula pada kebijakan Meta.
Anda menautkan WhatsApp Business Account dan nomor Anda melalui proses onboarding resmi (Embedded Signup). Anda bertanggung jawab atas keakuratan data bisnis, kepatuhan verifikasi, konten yang dikirim, serta menjaga kerahasiaan token API dan kredensial akun.
Anda dilarang menggunakan layanan untuk spam, penipuan, atau aktivitas melanggar hukum. Ketentuan lengkap diatur dalam Kebijakan Pemakaian.
Layanan ditagih berdasarkan paket langganan. Biaya percakapan WhatsApp (conversation/message-based pricing) dari Meta dapat diteruskan sesuai penggunaan, di samping biaya layanan. Kegagalan pembayaran dapat menyebabkan penangguhan layanan.
Sepanjang diizinkan hukum, Wangsa tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari gangguan atau perubahan pada WhatsApp Business Platform/Meta, keputusan pembatasan oleh Meta, atau penggunaan layanan oleh Anda.
Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui dashboard atau email.